Rabu, 10 Oktober 2018

Error pada ipos dan solusi nya part 2

  1. ERROR 23503
D:\Downloads\eror 42.jpeg
Q : Bagaimana jika User modul kasir tidak bisa menyimpan pesanan penjualan ?
Dan selalu muncul pesan error tsb ketika akan di save,
kalau admin lancar, Ketika di save no trx auto nya juga hilang ?
A : Pakai terbatas hak akses user yang ada di menu pengaturan -> data user -> kelompok user aksess


  1. SALDO SETELAH PAJAK DI APOTEK
D:\Downloads\eror 43.jpeg
Q : Bagaimana menyamakan saldo di apotek 4015 untuk total akhir setelah pajak harusnya Rp. 5.009,73?
A : Pajak include.


  1. ERROR 25P02
D:\Downloads\eror 44.jpeg
Q : Bagaimana jika import barang gagal ?
A : Cek ver build di pengaturan, informasi.





  1. ERROR INSTALASI IPOS 4.
D:\Downloads\eror 45.jpeg
A :
  • Restart komputer, jika file dari download maka harus download ulang
  • Pakai idm kalau dari CD, copy terlebih dahulu.
  • Harus restart komputer jika keluar eror tsb.


  1. ERROR IPOS 5 PRO 5.0.0.10
eror 5a.jpeg
Q : Setiap masuk pengaturan umum, keluar opsi timmbangan, apa solusinya ?
A : Isi semua flag -> Dengan 2 digit angka -> Centang aktif -> simpan, hilangkan centang -> simpan.


  1. ERROR IPOS 5 PRO
eror 6a.jpeg
Q : Bagaimana jika Error server lisensi tidak ditemukan apa yang harus di  lakukan?
A : Stop lalu start service


  1. GAGAL INSTAL DATABASE
Q : Setelah update tidak bisa lakukan start, Padahal ada koneksi internet?
A : Amankan folder data =>Uninstall database => Instal ulang databse => letakan di drive non sistem biasanya sistem berlabel "C" => dan folder yg beda dgn sebelumnya => Kembalikan folder data.
Hati2 dalam memindahkan folder data. Harus stop terlebih dahulu servicenya.


  1. ERROR IPOS 4 4.0.4.6
error 7a.jpeg
Q : Apa solusi error cek faktur bila gagal memproses berkas?
A : - Desain ulang notanya
  • Intinya salah desain
  • Cari tombol script
  • Hapus semua script.
  • Atau instal ulang program.


  1. ERROR 23503
WhatsApp Image 2017-10-08 at 09.30.01.jpeg
Q : Pada saat input saldo awal terjadi eror?
A : Ganti kode item saat input saldo awal, Dan jangan mengganti kode item saat buat transaksi.



  1. ERROR IPOS 5 SAAT DESAIN FAKTUR
error 8a.jpeg
Q : Mengapa Aplikasi Ipos 5 ultimate selalu error setiap mau di simpan dengan design faktur?

A : Instal program di drive non sistem. Karena di system hddnya diproteksi windows. Harus run as administrator

Selasa, 09 Oktober 2018

Error pada ipos dan solusi nya part 1

  1. ERROR 28000 ERROR INSTALASI IPOS 5


D:\Downloads\eror 32.jpeg
Q : Bagaimana jika saat lakukan instalasi ipos 5 muncul error ?
A : Abaikan saja dan tetap jalankan proses instalasi IPOS 5


  1. ERROR 42P01


D:\Downloads\eror 33.jpeg
Q : Bagaimana  Kalau backupnya di instal ipos 5 databasenya muncul seperti ini ?
A : Saat restore juga harus pakai database bawaan ipos5.
Kalau sebelumnya pernah instal ipos 5 maka instal database ipos5 dulu baru restore.
Kalau tidak berarti backup rusak.


  1. SETTING MODEM HUAWEI INDIHOME
D:\Downloads\eror 34.jpeg
Q : Bagaimana caranya seting di IPOS 5 jika ingin menggunakan modem huawei nya Indihome ip ddns?
A : Ddns daftar terlebih dahulu, lalu download aplikasinya.
Lebih baik pakai aplikasi dari ddns/noip. Di mode tinggal setting port saja.

  1. ERROR SAAT BACKUP DATABASE


D:\Downloads\eror 35.jpeg
Q : Apa solusi replace folder Dbutils ipos4 direplace dbutils ipos5?
A : Pakai versi 4.0.4.10


  1. GAGAL KONEKSI DATABASE
D:\Downloads\eror 36.jpeg
Q : Bagaimana cara instal IPOS 4.0.4.10 di PC user via remote. ?
Spesifikasi Win XP SP3. NEt Framework 2.0 dan 3.0 sudah ada.
IPOS 4 dan database sudah diinstal. Namun tidak bisa login dengan pesan error Gagal Koneksi ke 127.0.0.1
Anti virus AVG sudah dimatikan. Masih Gagal Koneksi 127.0.0.1 apa lagi yang harus dicek ?
A : Cek file initdb (Ipsql ada di service dan harus start) lognya di folder ipgsql, Coba juga db instal di nonsistem kalau tidak bisa coba di C:


  1. HAPUS PERANGKAT/DEVICE SERVER
D:\Downloads\eror 37.jpeg
Q : Bagaimana cara mengganti nama perangkat yang sudah terdaftar di Lisensi Server ?
seperti foto ini. Apakah aktivasinya hilang ?
A : Di hapus. Jika tidak bisa dihapus maka harus run as administrator.
Tutup Aplikasi lisensi server. Tutup dari menu sistem, keluar dari sistem. Lalu run as admin.


  1. ERROR IMPORT DATABASE DARI IPOS 4 KE IPOS 5
D:\Downloads\eror 38.jpeg
Q : Apa solusi  Eror saat import data dari ipos 4 ke ipos 5 seperti ini ?
A : Data jenis belum lengkap masuk


  1. GAGAL INSTAL NET FRAMEWORK
D:\Downloads\eror 39.jpeg
Q : Bagaimana jika gagal install dan sebelumnya muncul seperti ini ?
A : 1. Silahkan buka Command Prompt (cmd).
2. Selanjutnya pada layar CMD ketikan: net stop WuAuServ
3. Langkah selanjutnya adalah masuk ke folder C:/Windows lalu cari folder dengan nama SoftwareDistribution.
4. Silahkan rename folder tersebut dengan nama oldSD.
5. Langkah terakhir silahkan kembali ke Command Prompt, lalu ketikan perintah : net start WuAuServ.6.
Terakhir, lakukan instalasi ulang Net Framework 4 kamu.


  1. ERROR SAAT STOK OPNAME
D:\Downloads\eror 40.jpeg
A : E-mail backup data


  1. GAGAL KONEKSI DATABASE
D:\Downloads\eror 41.jpeg
A : Berikut ini adalah cara untuk mengetahui status database aktif atau tidak :

-Klik Tombol Start Windows, Klik Control Panel, Cari Administrative Tools (Win XP),
-Cari System and Maintenace, klik Administrative Tools (Win 7), Klik Services,
-Cari Service dengan nama "iPgSQL" kemudian klik 2x Kemudian Lihat status servicenya.
-Klik tombol Start, kemudian tunggu informasi statusnya. Apabila status berubah menjadi "Started" maka Database bisa aktif kembali.
-Apabila ada pesan error maka database tidak bisa dijalanlankan, kirimkan  informasi error tersebut.

Rabu, 03 Oktober 2018

5 Keunggulan Menggunakan Program toko IPOS untuk Bisnis

Jurnal blog 5 keunggulan menggunakan software toko untuk bisnis 01
Ketika Anda mengelola sebuah toko yang cukup besar dan menjual barang-barang yang beragam, mungkin Anda akan menyadari bahwa menggunakan IPOS adalah investasi yang tepat. IPOS adalah suatu perangkat lunak komputer yang digunakan untuk mengelola dan memonitor barang dagangan, data supplier dan pelanggan, serta digunakan untuk transaksi pembelian dan penjualan.

Keunggulan IPOS toko ternyata cukup banyak, salah satunya dapat memberikan keamanan sistem yang dapat membantu pemilik toko untuk lebih mudah mengontrol penjualan dan pembelian yang terjadi setiap harinya. IPOS ini akan menyajikan data laporan yang nantinya dapat dipadukan dengan aturan atau prosedur yang telah ditentukan, sehingga menjadi hasil laporan yang benar-benar akurat. Selain itu, ada beberapa keunggulan dalam menggunakan IPOS yang perlu Anda ketahui, diantaranya:

Menyimpan Data Dalam Jumlah Yang Tidak Terbatas
IPOSdapat digunakan untuk menyimpan seluruh data atau informasi toko dalam jumlah yang tidak terbatas. Data barang yang bisa Anda simpan bahkan dapat mencapai ribuan item. Dengan IPOS toko ini pula, data dapat diakses dan dibuka kapan saja asalkan belum dihapus. Proses pencarian barang pun hanya membutuhkan waktu beberapa detik saja. Anda tidak perlu susah payah melakukan perhitungan dengan kalkulator atau rumus-rumus lainnya. IPOS toko telah dirancang sepraktis dan semudah mungkin untuk kebutuhan toko Anda.

Pelacakan Produk Lebih Cepat
Ketika Anda menggunakan IPOS toko, maka data dari produk yang ada di toko akan diolah dan disimpan dalam IPOS tersebut. Hal ini membuat Anda tidak perlu melakukan pelacakan data secara manual, karena semua sudah tersedia dalam IPOS toko. Selain itu, Anda juga dapat melacak item tertentu dan memfilter penjualan maupun penurunan harga dari barang yang dijual.

Menentukan Order Pembelian Lebih Mudah
Proses pembelian merupakan proses pencarian sumber atau bahan produksi untuk membantu kegiatan produksi dan mengecek persediaan toko tersebut. Dalam proses pembelian biasanya diperlukan formulir pembelian atau purchase order sebagai bukti otentik dalam dokumen pembelian. IPOS toko biasanya menyediakan fungsi ini untuk mengatur format purchase order dalam memudahkan laporan pembelian.  

Menampilkan Kondisi Persediaan Secara Akurat
Mengetahui kondisi persediaan atau stock opname penting dilakukan untuk menghitung fisik persediaan suatu produk dalam stok. Selain untuk mengetahui keabsahan laporan dalam suatu pembukuan, stock opname juga dapat membantu toko/perusahaan untuk melakukan fungsi Sistem Pengendalian Intern (SPI) dengan baik. Beberapa fungsi SPI adalah untuk membandingkan persediaan stok dari bulan ke bulan untuk mendapatkan Harga Pokok Penjualan (HPP) pada laporan keuangan, dan mengetahui kebenaran dalam laporan keuangan. Hal ini dapat menampilkan kondisi persediaan secara akurat, apakah datanya cocok, apakah ada kecurangan, dan sebagainya.

Mengurangi Kelalaian Yang Sering Terjadi
Jika toko Anda hanya mengandalkan para karyawan untuk mengingat semua stok barang, tentunya akan sering terjadi kelalaian. Karyawan yang bekerja di toko Anda mungkin terbatas, sementara itu Anda menuntut mereka untuk menghafalkan seluruh data barang yang dijual. Bagaimana nasib mereka jika sampai lupa dengan spesifikasi data barang tersebut? Setidaknya ada alternatif lain dalam mengatasi hal ini, yaitu menggunakan IPOS toko untuk menyimpan seluruh data informasi barang yang ada. Dengan IPOS toko ini pula karyawan Anda tidak perlu menghafal seluruh spesifikasi barang yang dijual. Jika mereka membutuhkan data informasi mengenai salah satu barang, mereka dapat melihat di menu laporan pada IPOS. Dalam beberapa hitungan detik, IPOS akan menampilkan data yang dibutuhkan.

Ada banyak pilihan IPOS toko yang bisa Anda gunakan. Beberapa diantaranya bahkan tersedia dengan biaya yang relatif murah. IPOS toko juga memungkinkan Anda untuk mencetak dan membaca label barcode, cetak faktur, dan menyediakan susunan laporan secara lengkap dan berkala. Hal semacam ini tidak bisa Anda dapatkan dengan otomatis jika masih menggunakan sistem manual.

Bukan hanya itu, jika persediaan barang sudah ada pada batas minumum, Jurnal juga akan memberikan Anda notifikasi, sehingga Anda bisa langsung melakukan pemesanan barang yang akan segera habis. Hal ini tentu bisa mengurangi pelanggan Anda menunggu barang yang mereka inginkan terlalu lama, juga mengurangi risiko kelebihan stok barang.

Selasa, 25 September 2018

Seberapa Penting Software Kasir di Bidang Usaha Retail?


Kebanyakan toko – toko seperti toko baju, toko aksesories, toko bangunan dan toko retail pun masih menggunakan mesin kasir biasa untuk bertransaksi dengan pelanggan. Dengan menggunakan mesin kasir biasa, laporan transaksi dan keuangan masih ditulis manual. Untuk ukuran toko yang tidak begitu ramai tidak jadi masalah jika harus bertransaksi dan mencatatnya secara manual. Namun bila anda memiliki toko yang sedang berkembang, dengan jumlah pengunjung yang mulai ramai dan sudah tidak memungkinkan dilayani secara manual, mungkin saatnya Anda beralih menggunakan sistem kasir yang terkomputerisasi atau program kasir. POS [Point Of Sales] merupakan nama lain dari Program Kasir, ada juga yang menyebut Program Perdagangan, Software Akuntansi, Software POS, software Penjualan dan semisalnya. Software kasir dalam usaha retail memegang peranan penting, karena software ini memberikan banyak kemudahan dan keuntungan bagi usaha retail tersebut. Apa saja pentingnya penggunaan software kasir bagi usaha retail. Berikut ulasannya.
1. Memudahkan dalam mendata barang-barang dagangan
Bila berjualan secara manual, untuk mengetahui stok yang tersedia saat ini, anda harus melihat di lokasi dan untuk mengetahui produk yang paling banyak laku anda harus mengingat-ingat penjualan beberapa hari yang lalu. Jika kondisi badan anda fit dan barang tidak terlalu banyak, mungkin hal itu bisa anda lakukan. Namun bila barang mulai banyak dan badan anda juga sudah lelah dalam mengurusi distribusi barang hal itu mungkin sulit untuk anda lakukan. Dengan bantuan Program Kasir, untuk melihat stok anda g perlu lagi lihat di rak, cukut buka Laporan Persedian Barang, otomatis anda tahu barang apa yang masih dan barang apa yang sudah habis.
2. Transaksi penjualan dapat dilakukan dengan cepat
Pada zaman sekarang sudah banyak software penjualan yang bisa mengaplikasikan penggunaan scan barcode, jadi akan membuat transaksi penjualan semakin praktis. Kasir hanya tinggal memindai barcode yang sudah ada di kemasan produk dan data transaksi akan dapat keluar dengan instan di software yang ada di komputer kasir. Jadi sebanyak apapun pelanggan membeli produk yang anda jual, tidak akan mempengaruhi kecepatan pelayanan toko anda.

Untuk pemesanan IPOS 5 dan Software toko berbasis web silahkan hubungi kami 
di no = 0812901875248 atau 0819014511918
3. Kemudahan dalam menentukan order pembelian
Proses pembelian/purchasing merupakan proses pencarian sumber atau bahan produksi untuk membantu kegiatan produksi dan persediaan toko tersebut. Dalam proses pembelian biasanya diperlukan form pembelian (purchase order) sebagai bukti otentik dalam dokumen pembelian . Software penjualan / akuntansi biasanya meyediakan fungsi ini untuk mengatur format purchase order dalam memudahkan laporan pembelian.
4. Dapat menampilkan neraca keuangan secara cepat
Setiap tutup toko, untuk mengetahui pendapatan hari ini, bila anda masih manual anda harus menjumlah nota rangkap yang anda buat untuk transaksi dari pagi sampek sore. Hal ini tidak bisa anda lakukan hanya dalam waktu 5 menit, setidaknya anda butuh waktu 15 sampai 30 menit untuk menjumlah nota dan cros cek dengan uang yang anda dapat. Dengan program kasir, Laporan transaksi dalam satu hari langsung akan terbuat secara otomatis dan dapat anda lihat dengan cepat. Anda tinggal cros cek dengan uang yang ada di laci. Karena software penjualan saat ini sudah mampu mengolah laporan posisi keuangan dari transaksi- transaksi yang sudah anda input.
5. Dapat menampilkan kondisi persediaan secara akurat
Mengetahui kondisi persediaan atau Stock opname penting dilakukan untuk menghitung fisik persediaan suatu produk dalam stock. Selain untuk mengetahui keabsahan laporan dalam suatu pembukuan, stock opname juga dapat membantu toko/perusahaan untuk melakukan fungsi sistem pengendalian intern (SPI) dengan baik. Beberapa fungsi sistem pengendalian intern adalah untuk membandingkan persediaan stock dari bulan ke bulan, untuk mendapatkan HPP (Harga Pokok Penjualan) pada laporan keuangan, dan mengetahui kebenaran dalam laporan keuangan/ pembukuan apakah data nya cocok atau apakah ada kecurangan, dsb.
Begitu banyaknya manfaat penting dari software kasir terhadap usaha retail yang anda jalankan, sehingga saya menyarankan anda untuk menggunakannya jika saat ini toko anda sedang ramai pembeli. IPOS 5 adalah salah satu software kasir yang patut anda coba dan gunakan untuk usaha retail anda. Dengan berbagai fitur bermanfaat yang dapat membantu anda menjalankan usaha retail anda. IPOS 5 juga kompatibel dengan berbagai macam mesin kasir serta Memiliki menu akutansi Sehingga anda mendapatkan dua manfaat langsung dalam satu aplikasi: kemudahan dalam operasional toko dan dalam menjalankan keuangan bisnis anda. Segera miliki semua keuntungan ini dengan produk IPOS 5 ini. Dengan senang hati kami akan mempresentasikan dan mempraktekan software kami secara langsung pada anda.

Untuk pemesanan IPOS 5 dan Software toko berbasis web silahkan hubungi kami 
di no = 0812901875248 atau 0819014511918

Minggu, 23 September 2018

8 ALASAN PENTINGNYA PROGRAM TOKO IPOS BAGI BISNIS ANDA

1. Mengurangi Resiko human error

Human error adalah salah satu resiko yang umum saat mengelola bisnis  secara manual.
Pencatatan seluruh penjualan dan persediaan secara manual sangat beresiko dengan kemungkinan terjadinya kesalahan input.
Beberapa kesalahan input tersebut bisa berupa salah menulis harga pada kwitansi, salah menulis kuantitas pemesanan, salah menulis nama pelanggan, dan sebagainya.
Berbagai kesalahan tersebut dapat dihindari apabila bisnis  Anda menggunakan software POS yang terkomputerisasi.
Sistem digital dengan menggunakan software IPOS 5 akan membuat segala hal menjadi lebih mudah dan praktis.
Berbagai kemungkinan terjadinya resiko kesalahan pun juga menjadi semakin rendah, karena semua halnya dilakukan oleh sistem komputer.

2. Mengurangi Potensi Kerugian yang Disebabkan oleh Fraud Manajemen

Salah satu kemungkinan terjadinya kerugian bisnis dapat disebabkan oleh tindakan pencurian yang dilakukan oleh pegawai-nya sendiri.
Dengan menggunakan software IPOS 5 yang terkomputerisasi, Anda dapat menelusuri dan mengetahui keseluruhan siklus biaya dari bisnis  Anda.
Anda dapat mengetahui seluruh rincian biaya, dimulai dari pembelian barang dari supplier, biaya gaji, hingga laporan penjualan  yang Anda jual secara lengkap.
Software IPOS 5 yang terkomputerisasi tentunya juga akan mengurangi kemungkinan terjadinya kecurangan, karena segala halnya menjadi lebih transparan dan dapat dipantau secara real-time.
Selain itu, software IPOS 5 yang terkomputerisasi juga dapat membantu Anda dalam menghitung stok, sehingga persediaan barang yang Anda beli dapat sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

3. Meningkatkan Efisiensi Bisnis Anda

Selain memperkirakan kebutuhan persediaan barang Anda agar sesuai dengan penjualannya, melalui software IPOS 5 yang terkomputerisasi, Anda juga dapat meningkatkan efisiensi Anda.
Software IPOS 5 akan membantu Anda mencatat barang yang dipesan pelanggan dengan lebih cepat dan akurat.
Semua bisa dilakukan oleh pegawai Anda tanpa perlu repot menulis di buku, pelanggan Anda pun tidak perlu menunggu lama karena panjangnya antrian untuk melakukan transaksi pembayaran.
Inilah alasan mengapa software IPOS 5 yang terkomputerisasi sangat diperlukan bagi bisnis  Anda.
untuk pemesanan IPOS 5 dan Software toko berbasis web silahkan hubungi kami 
di no 0812901875248 atau 0819014511918

4. Membantu Anda Mengetahui ROI (Return on Investment) secara Instan

Melakukan analisa penjualan berbagai macam barang, dari yang kurang diminati hingga yang terlaris dalam sebuah bisnis merupakan tips penting lainnya untuk memahami perkiraan permintaan dan pendapatan bisnis Anda.
Dengan melakukan analisa tersebut, Anda dapat memonitor biaya satuan dan menganalisis kebutuhan stok barang, baik yang perlu ditambahkan, maupun yang perlu dikurangkan.
Selain itu Anda dapat melacak seluruh data penjualan dengan melihat hasil laporan penjualannya melalui software IPOS 5.
Proses analisa hasil penjualan juga akan membantu Anda untuk mengetahui persentase keuntungan masing-masing segmen bisnis, kinerja cabang individual di setiap lokasi, sekaligus keefektifan strategi promosi yang paling berhasil dalam bisnis Anda.
Dengan begitu, Anda pun dapat membandingkan Return on Investment (ROI) dari bisnis Anda setiap periode waktu tertentu secara mudah dan akurat.

5. Meningkatkan Keakuratan Setiap Transaksi

Salah satu strategi promosi yang dapat dilakukan untuk memasarkan bisnis Anda adalah memberikan potongan penjualan.
Namun, bagaimana apabila penurunan harga ini malah menyebabkan inkonsistensi harga jual antar lokasi dan pencurian oleh oknum karyawan?
Jangan khawatir, software IPOS 5 yang terkomputerisasi dapat membantu Anda untuk melakukan update sekaligus melacak harga jual pada beberapa cabang lokasi bisnis Anda sekaligus.
Anda dapat melacak dan mengakses datanya dimanapun, tanpa harus bolak-balik untuk mengeceknya ke satu per satu lokasi.
Setiap promosi, diskon, dapat dilacak secara akurat, dan perubahan di laporan keuangan dari setiap promosi ini dapat dicatat setiap hari.
Pelacakan harga jual promosi produk secara real-time seperti ini hampir tidak mungkin dilakukan tanpa adanya bantuan dari software IPOS 5 yang terkomputerisasi.

6. Membantu Analisa Pelanggan

Software IPOS 5 yang terkomputerisasi juga memiliki kemampuan untuk menyimpan data pelanggan dasar, seperti nama dan informasi kontak.
Data ini dapat membantu Anda untuk melakukan personalisasi pengalaman pengunjung yang bersantap di Anda.
Dengan mengumpulkan informasi pelanggan, Anda dapat mengetahui mana pelanggan setia dan mengantisipasi pesanan mereka.
Dengan demikian, software IPOS 5 yang terkomputerisasi dapat membantu meningkatkan loyalitas pelanggan Anda.

7. Lebih Menghemat Waktu

 dengan menggunakan software IPOS 5 yang terkomputerisasi, kemungkinan terjadinya kesalahan yang dilakukan oleh para karyawan Anda pun akan menjadi lebih sedikit dibandingkan dengan sistem manual.
Software IPOS 5 yang terkomputerisasi sudah memiliki sistem akuntansi sendiri, sehingga Anda tidak perlu repot-repot untuk menghitung secara manual.
Hal ini juga akan mengurangi kekeliruan dalam penghitungan, sehingga dapat lebih menghemat waktu.

8. Memiliki Aksesibilitas yang Luas

Selain beberapa alasan diatas, penting pula untuk mempertimbangkan agar Software IPOS 5 Anda memiliki aksesibilitas yang lengkap.
Kemampuan untuk dapat diakses dari Android adalah penting, agar penggunaan software IPOS 5 tersebut semakin mudah.
Software IPOS 5 yang dapat diakses dengan menggunakan tablet atau smartphone dapat menjadi salah satu pertimbangan, sehingga Anda dapat mengelola bisnis tanpa harus selalu berkutat di depan layar komputer.
Demikian beberapa alasan pentingnya software IPOS 5 yang terkomputerisasi bagi bisnis Anda.
Tak dapat dipungkiri, software IPOS 5 sangat bermanfaat bagi keberlangsungan bisnis  Anda, bukan?

untuk pemesanan IPOS 5 dan Software toko berbasis web silahkan hubungi kami 
di no = 0812901875248 atau 0819014511918